上期回首：上期推出的《医院宣传推广这么做基础不需要花广告费》一文，重点先容了新闻报道的意义以及做好新闻报道的5点建议，其中我们强调了的“小切口出现大主题，小视角反映大变化，小事例承载大内在”可以说是新闻计谋的思维重点。小切口、小视角、小事例的表述已经充实阐明：医院新闻可以不需要重大技术突破、特别稀有案例、重大社会运动等，日常的诊疗行为中就有许多值得报道的线索，关键是要有发现线索、发现线索背后社会价值的新闻敏感性。

该文推出后第三天，我们获得反馈信息：重庆北部宽仁医院有三名白衣天使在上班途中的公交车上，对一位突然晕倒小伙子脱手相助的感人一幕， 被央视《新闻联播》、《人民日报》、《重庆头条》等权威媒体报道。这家医院的新闻乐成案例，也验证了“小事例承载大内在”的可行性、借助新闻提升医院品牌影响力的须要性。人民日报该报道截图为便于总体相识医略营销重点强调的、也是许多医院不太擅长的3个宣传推广计谋，我们特把上期链接放入文中。

一． 新闻报道点此检察上期详细内容 二． 关键词引流如今可以说是谁脱离了线上，谁就脱离了时代。究竟，买菜都已经大部门实现了线上支付，况且知识分子更为麋集的医疗行业？同样，对于医院宣传推广来说，线上尤为重要。但线上推广不即是广告，更不即是竞价广告！线上推广从大的规模来说，可以分为内部线上渠道和外部线上渠道两大类型，其中内部线上渠道主要为1）医院官方网站，2）官方民众号，有订阅号和服务号两种类型； 3）本院员工的微信朋侪圈，和民众号一样都属于私域流量；4）官方其他自媒体号，如微博号、头条号、视频号、抖音号等，各家医院特色差别适合的自媒体号也差别。外部线上渠道主要是指需要付费或受严格羁系的线上渠道，包罗：1）传统竞价，如百度、搜狗、神马、360等；2）主动推送类广告，如信息流、DSP广告等；3）电商类平台，如美团、公共点评、新氧等；4）网络口碑塑造，如网络新闻平台、百度知道、知乎等；5）外部关键词优化，不依赖官网，可以凭据需求实现目的关键词关联展现品牌或关键词自然首页排名。

1. 为什么必须强调关键词引流对于医疗宣传，我们始终强调的是不做广告或弱化广告，虽然竞价也是关键词引流，但因为用度太高倒霉于医院良性生长，不在我们本篇讨论的规模之内，本篇分享的是不花广告费或者成本极低的关键词引流方式。在谈关键词引流重要性之前，要相识一下什么是关键词引流。

对于关键词引流的价值，正确明白是：让不知道我们医院品牌的患者，在围绕其就医需求举行搜索的时候，更容易看到我们医院/科室/专家的正面信息。而且本篇所说的关键词引流操作，都是不需要向平台支付广告费的。

仅从价值角度，已经看出关键词引流的须要性。可以看出，关键词引流主要是关注患者搜索。业内还是有一些误解，认为新媒体时代，搜索信息的人很是少了。

但真实情况果真如此吗？数听说话远比拍脑壳主观臆断更可靠！据统计，停止2020年3月，中国搜索引擎用户规模达7.50亿人，搜索引擎使用率达83.0%！另外，阿里旗下的夸克搜索在2019年底开始来势汹汹的广告宣传，并在2020年4月公布了4.0版本。而如日中天的今日头条系则在2020年2月，隆重推出头条搜索。客观数据及互联网巨头对搜索的重视，可以推导出关键词引流的可行性。

前述关于线上宣传推广内外部渠道共枚举了9个类型，其中除了推送类广告，其他8个类型基本都有搜索入口，说明各家平台都重视用户的搜索需求，也说明通过患者搜索习惯研究实现关键词引流的应用广泛性。以下我们枚举几个非搜索引擎的搜索入口： 关于为什么必须强调关键词引流，通过上述分析，谜底已经很是明晰：有富厚的应用场景可以吸引到更多患者，关键还不需要投广告费！2. 如何做好关键词引流1） 研究患者搜索习惯凭据医略营销的研究统计，影响患者就医选择的主要是技术、专家、用度、情况、口碑、服务、规模、便利、性质9个因素，其中患者在没有明确意向医院前，更多是围绕技术、专家、用度举行搜索，如***病要做什么检查、***病要不要开刀、**市看***病的专家哪个比力好、***手术要几多钱等等。围绕患者的搜索需求，不停原创内容或伪原创内容，则更利于优先展示在搜索效果前位。2） 研究差别平台排名机制平台差别排名机制也差别，例如百度、搜狗等搜索引擎，排名与标题的匹配性、文章焦点思想与搜索词的关联性、文章的原创性、文章所在网站的权重、文章所在网站的浏览体验等多方面因素有关。

而好医生，除了兼顾搜索引擎的算法思想，还与医院学科综合实力排名、专家活跃度、平台来诊量、患者评价等有关。而微博、头条、抖音等不光有搜索展现，另有主动推荐，其推荐机制与内容创新性、预估社会影响、受众反映（点评率、点赞率、读完看完的完成率等）、互动情况等有关。总的来说，不管是图文类还是视频类，搜索效果对于标题的匹配性都比力重视，所以发出内容时，要在标题上多下功夫。

3） 增加佐证信息以增强选择信心医院宣传推广焦点的目的还是为了吸引更多患者选择医院，我们在患者到医院4大通道相关文章中也指出：患者看到医院的相关信息后，未必会直接选择，还会举行相关求证，如再次搜索**医院/专家怎么样、**医院服务好欠好等，甚至会到好医生等网站检察相关患者的评价、咨询熟悉的医生等。所以，医院还需要让网络上能出现有利于增强患者选择信心的信息，如权威媒体的新闻报道、患者的好评、和权威机构团结开展的公益运动。

三． 医生IP打造治理界有一个经典名句：世上唯一稳定的就是变化！有些变化是弃旧迎新，有些变化是循环。患者就医，更在乎医院还是更在乎专家，就是一种循环式的变化。在西医盛行之前，普通人看病重点思量的是郎中的医德医术；以西医为主的各种医院广泛建设后，大医院往往意味着有更好的设备、更权威的专家，所以许多人习惯选医院；随着智能手机的快速普及、掌上预约挂号平台的富厚，公共对于就医选择越发理智，差别的医院优势也差别，医院究竟只是平台，技术还是掌握在专家手中，所以如今选择医生的患者越来越多。

在这样的形势下，医院要想更好生长，重视医生IP打造则尤其须要。1. 医生IP vs医生品牌为何强调的是医生IP打造而不是医生品牌建设？先要从观点说起，IP英文为“intellectual property”，原意为智力结果权，但如今IP寄义已经泛化，有小我私家IP的医生，通俗的明白就是：某医生在医学某学科领域很有影响力，能够为这个领域的患者提供价值并吸引这些患者关注他。凭据全国众多已经乐成打造小我私家IP的医生履历，医生IP打造的事情重点是线上各种媒体的内容输出。

医生品牌建设是包罗医生IP打造的，但内在更广，除了内容输出还涉及医生的临床能力、科研能力、行业和患者认可度等。两者比力之下，医生IP打造使用富厚的线上平台举行内容输出，则更简朴、更可快速实现。

2. 医生IP打造的内容选择3. 医生IP打造的平台选择为制止违反平台原创规则，这两部门内容请看本人另外一篇文章《医生IP打造应选择短视频还是图文》4. 医生IP打造的六步规则虽然医生IP打造比医生品牌建设容易，但依然是一个系统性事情、非一朝一夕即可乐成。而接纳六步规则，则有望在相同的时间投入下发生更好的打造效果，详细如下：1） 分析医生IP也叫医生小我私家的IP，必须举行医生小我私家的自我竞争分析，最常见的是举行优势、劣势、机缘、威胁的SWOT分析。

需要注意的是，人最难认清的是自己，所以医生自我优势、劣势方面分析时，不妨请业内挚友给出建言。医生IP打造的目的受众主要为患者，而差别学科所面临的主要患者需求条理、媒体习惯、就医选择因素等也有很大差异，可以参考正态漫衍图的80%区间思想，对大部门患者举行标签画像。

2） 聚焦孙子兵法强调：分则力散，专则力全。治理首脑之首脑 Tom Peters曾经说过：小的就是美的。虽然只是一个学科，涉及病种往往也有许多，有小我私家IP打造计划的医生，一定要斟酌后聚焦，切不行抱有面面俱到的思想。

况且，作为世界第一大人口国，中国医疗市场是很是大的，任何一个发病率凌驾千分之一发病率的疾病，就意味着几百万的目的受众（患者及其亲属）。3） 定位多位海内外知名人士都强调过定位的重要性：定位定山河！医生IP的定位，主要包罗主打技术（手术还是非手术、中医还是西医等）、服务区域（县、市、省、全国）、竞争计谋（技术、服务、价钱）、目的客户（低端、中端、高端）、人设（更切合自己实际又利于拉近与患者距离的小我私家形象标签）。4） 原创创新就是缔造一种资源，而任何内容平台（图文或视频）只有积累富厚的资源才有更大的价值，所以内容平台特别重视内容的创新，也就是原创。

有价值的原创不仅容易获得更多的推荐量，也容易造就忠诚的粉丝。但抄袭，却可以将辛苦建设起的形象瞬间击垮，甚至可以引发知识产权纠纷。

5） 推广所谓酒香也怕巷子深，尤其是启动小我私家IP打造的早期，推广小我私家的网上平台账号很是重要。推广方面，有一位60多岁的博导专家很是值得学习，他在医学论坛小我私家分享PPT的最后一页，展现的是小我私家的抖音号！医生要打造IP，不能犹抱琵琶半遮面，而应该在同事、同行、患者眼前、朋侪圈、微信群斗胆展示自己的IP打造内容及账号，微博、头条等平台还可以提倡有奖转发、幸运抽奖等运动。

如此，才可以尽快积累粉丝从而让平台不停给自己的账号增加权重。6） 互动与点评点赞者互动、与自己关注者互动，不仅有利于增加账号粉丝，也利于获得平台更多推荐流量。

医生们在线上与粉丝互动时，对非医学类的互动要只管轻松诙谐，对于医学求助类的互动，既需要实时、真诚的对患者困惑予以解答，同时也需要注意制止过于广告或讲得太满。有条件的医生，还可以让线上互动转到线下，举行粉丝交流会或新老患友交流沙龙等，如此则更利于粉丝粘性的增强和实现转化。

同医院有临床科室、医技科室、职能科室等多个部门综合组成一样，医院宣传推广也讲求立体组合，宣传推广的理念、计谋、技巧等也有许多。上期和本期内容，仅是医略营销鉴于许多医院不太重视或不太擅长而重点强调的三个方面（新闻报道、关键词引流、医生IP打造），每个方面限于篇幅也只是点到为止，唯希望此两篇能抛砖引玉对各家医院能有所启发。本文作者 | 仲崇海 医略营销首创CEO、医疗行业研究员、医院品牌资深咨询师、医院营销宣传推广培训师、康健界等医疗媒体专栏作者。

本文为仲崇海老师医院品牌七剑专题培训中第三剑宣传推广强化解说的第2部门。我们会继续推出医院品牌七剑的其他专题，接待关注！。

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